شما در اتاقک خود نشسته‌اید و مشغول کار بر روی پیشنهادی برای مشتری هستید که باید آن را عصر با رئیس خود مطرح کنید. زنگ تلفن همراه، قطار فکر شما را قطع می‌کند. فردی در اتاقک بغلی تلفن را با صدای بلند پاسخ می‌دهد و فراموش می‌کند که تقریباً هر چیزی که می‌گوید از ۱۰ اتاقک دورتر هم شنیده می‌شود. شما هدفون خود را به گوش می‌زنید و موسیقی را روشن می‌کنید تا صدا را مسدود کنید اما بی‌فایده است. به زودی احساس می‌کنید که دوست دارید سر خود را به دیوار بکوبید. این داستانی است که امروزه در بسیاری از دفاتر در سراسر کشور رخ می‌دهد. اما چرا هیچ کاری انجام نمی‌شود، آیا به این دلیل است که ما «سروصدا» را به عنوان یک موضوع مسلم در زندگی روزمره خود پذیرفته‌ایم؟
طی سال‌ها، طراحی فضای کاری دفتر از دفاتر مستقل به اتاقک‌ها و سرانجام به ایستگاه‌های کاری در آنچه به طور معمول به عنوان طراحی دفتر باز شناخته می‌شود تکامل یافته است که در آن تیم‌ها می‌توانند با هم کار کنند. علاوه بر اندازه، دفتر کار باز به شفافیت تشویق می‌کند و همه را قابل دسترس‌تر می‌کند. البته، نبود «موانع» که یک کارمند را از دیگری جدا می‌کند، به این معناست که آنها می‌توانند مکالمات یکدیگر را بشنوند. مطالعات نشان داده‌اند که بیش از ۵۰٪ کارمندان دفتر از سطح «حریم خصوصی گفتاری» ناراضی هستند. مهم است که به یاد داشته باشیم که از دست دادن حریم خصوصی برای یک فرد، عامل حواس‌پرتی برای دیگری است.
در ادامه با سایت ایران کناف همراه باشید.
آکوستیک و بهره‌وری
ما هر فضایی را با پنج حس تجربه می‌کنیم، بنابراین مهم است که طراحی دفتر فقط برای چشم نباشد. صدا در یک فضا بر ما تأثیر عمیقی دارد. تغییرات ضربان قلب، تنفس، ترشح هورمون، امواج مغزی، احساسات و شناخت ما را تغییر می‌دهد. حواس‌پرتی به دلیل گفتار، مشکلی است که بارها در دفتر باز با آن مواجه می‌شویم، اما تعداد کمی از افراد می‌دانند که راه‌حل‌های مؤثری وجود دارد. آنچه در طراحی دفتر باز فعلی از آن غفلت شده است، «طراحی آکوستیک» است، یعنی انتخاب آگاهانه مواد مناسب و طرح‌ریزی مناسب باز، با در نظر گرفتن سروصدای ناشی از افراد یا سیستم‌های برقی و تهویه. مطالعات نشان داده‌اند که تلاش برای انجام کارهای مبتنی بر دانش در فضایی که مکالمات دیگران به وضوح قابل شنیدن است، دشوار است و بهره‌وری می‌تواند تا دو سوم (۶۵٪) کاهش یابد اگر صداهای دفتر به درستی مدیریت نشوند.
محصولات آکوستیک کناف را ببینید.
طرح‌ریزی هوشمند
طراحی باید مناطق تولیدکننده سروصدا را از مناطق حساس به سروصدا جدا کند. یک مثال ساده این است که اتاق‌های جلسه نباید در نزدیکی اتاق‌های سرور یا کافه تریاها قرار گیرند.
طراحی آکوستیک درست
دفتر باز می‌تواند به سه منطقه اصلی بر اساس نوع فعالیتی که در آن انجام می‌شود، تقسیم شود، یعنی:
- دفتر باز
- اتاق‌های جلسه
- کافتریا یا مناطق استراحت
در دفتر باز، منبع اصلی سروصدا، گفتار انسان است. هر طراحی آکوستیک خوب به سه اصل اساسی نگاه می‌کند:
سقف‌های عایق صدا برای دفتر
طراحی باید حداقل عایق‌بندی صدا بین اتاق‌ها را تضمین کند تا حریم خصوصی حفظ شود. یک مثال رایج از مشکل عایق‌بندی صدا در فضاهای دفتری، در زیر توسط مدیر یک بانک بین‌المللی، بیان شده «اخیراً، من به همراه تیمم به شهری سفر کردم تا با یک مشتری معتبر در دفتر جدید آنها که چهار طبقه از یک پارک تجاری را اشغال کرده بود، ملاقات کنم. در ابتدا من توسط دفاتر روشن، مبلمان با کیفیت و طراحی داخلی شیک تحت تأثیر قرار گرفتم. اما تنها زمانی که جلسه ما در یکی از کابین‌های ۸ نفره شروع شد، متوجه شدم که عایق‌بندی صدا مورد توجه قرار نگرفته است. ما به وضوح می‌توانستیم جلسه‌ای که در اتاق مجاور در حال برگزاری بود را بشنویم. ما به طور مداوم توسط بحث آنها منحرف می‌شدیم.» دوباره یک مشکل رایج در دفاتر ما که از دست دادن حریم خصوصی است. یعنی صدا از بیرون اتاق جلسه به وضوح در داخل اتاق شنیده می‌شود یا برعکس. این مشکل می‌تواند با طراحی و استفاده از سیستم پارتیشن‌بندی مناسب بین اتاق‌ها حل شود.
جذب صدا
مواد داخلی باید صدای اضافی را جذب کنند تا ارتباطات بهبود یابند و حواس‌پرتی ناشی از سروصدا کاهش یابد. هرچند که هم کافه تریاها و هم دفاتر باز اساساً نیاز به جذب صدا دارند، رویکرد اتخاذ شده برای این دو فضا بسیار متفاوت است. در کافه تریاها، هدف کاهش سطح کلی سروصدا است تا ساکنان بتوانند ارتباط برقرار کنند. بنابراین، هرچه مواد جاذب بیشتری افزوده شود، کاهش سروصدا بیشتر خواهد بود. در دفتر باز، چالش، کاهش سروصدای مکالمه است، یعنی اطمینان حاصل شود که صدا مسافت قابل توجهی را طی نکند اما در عین حال بدون افت سطح و قابلیت فهمیدن منتقل شود. راه‌حل مؤثر در اینجا نیاز به مطالعه دقیق نوع وظایفی دارد که توسط کارمندان انجام می‌شود، یک طرح‌ریزی مناسب که فاصله بین تیم‌های مختلف افراد را به حداکثر برساند و قرارگیری استراتژیک مواد جاذب صدا.
مواد آکوستیک مناسب
درمان آکوستیک مناسب، علاوه بر طراحی درست نیاز به استفاده از مواد مؤثر با خواص آکوستیکی مناسب دارد.
مؤثرترین راه‌حل برای عایق‌بندی صدا استفاده از سیستم‌های دیوار خشک سبک وزن است. سیستم‌های دیوار خشک از یک سیستم ساده در فیزیک به نام سیستم جرم-فنر-جرم استفاده می‌کنند، یعنی ۲ تخته گچی که به یک قاب فلزی متصل شده‌اند با فاصله هوایی بین آنها.
فاصله هوایی بین دو تخته گچی «عایق‌بندی ساختاری» را فراهم می‌کند به این معنا که صدا را وادار می‌کند رسانه خود را از تخته به هوا و دوباره به تخته تغییر دهد. فاصله هوایی می‌تواند با مواد عایق مانند پشم شیشه یا پشم سنگ برای بهبود بیشتر عایق‌بندی صدا تقویت شود. سیستم‌های دیوار خشک می‌توانند عایق‌بندی صدا تا ۷۰ دسی‌بل را با بخشی از وزن و هزینه یک سیستم آجری فراهم کنند و همچنین ساخت آنها به طور قابل توجهی سریع‌تر است.
برای جذب صدا، مواد معمولاً بر اساس عامل جذب وزنی آنها بین کلاس A تا E طبقه‌بندی می‌شوند، که کلاس A بهترین جاذب‌های صدا است. سقف‌های فیبر معدنی که به طور معمول استفاده می‌شوند، جاذب‌های صدا کلاس C هستند و معمولاً بین ۰.۵ تا ۰.۷ NRC (۵۰ تا ۷۰٪ جذب) جذب صدا دارند.
این خطوط محصول با هم، سقف‌ها و پانل‌های دیواری ماژولار عالی را ایجاد می‌کنند که حریم خصوصی را به طور قابل توجهی بهبود می‌بخشند و حواس‌پرتی ناشی از سروصدا را در دفتر کاهش می‌دهند.
نتیجه گیری
در میان سه جنبه راحتی دفتر کار یعنی روشنایی، تهویه و سروصدا، ما می‌بینیم که سروصدا تنها پارامتری است که دکمه‌ای برای تنظیم بالا یا پایین ندارد. بنابراین، طراحی آکوستیک باید در مرحله طراحی خود در نظر گرفته شود تا اطمینان حاصل شود که طراحی نه تنها برای چشم بلکه برای سایر حواس نیز مناسب است.
در مورد فضاهای موجود که مشکل آکوستیک در آنها وجود دارد، راه‌حل‌ها می‌توانند از طریق درمان‌های بازسازی آکوستیک مناسب پس از تجزیه و تحلیل مشکل ارائه شوند.
iranknauf.com | ایران کناف
